Hotelová recepce

Hotelová recepce

Hotelový program kompletně řeší problematiku hotelové recepce včetně drobného prodeje a směnárenské činnosti. Pokladní systém VECTRON je standardně připojitelný k hotelovému programu. Tato vlastnost umožňuje připojit pokladnu k PC v LAN síti, kdekoliv v hotelu. Do způsobů plateb je přidána možnost „HOTEL“. Po zadání tohoto způsobu platby a zadání čísla pokoje hosta ověří pokladna jeho existenci na hotelovém serveru a nabídne obsluze jména ubytovaných na daném pokoji. Hotelový systém obsluze umožní dotykem označit jméno hosta a účet z restaurace je natížen na jeho hotelový účet.

Základní informace

• Hotelový program řeší kompletně problematiku hotelové recepce ubytovacího zařízení.
• Vede agendu od rezervací ubytování, středisek i služeb, přes ubytování jednotlivých hostů i skupin, práci s jejich účty.
• Program Recepce může být napojen na pokladny Vectron. Tržby hotelového hosta mohou být z pokladen odesílány na hotelový účet.
• Většina úkonů (rezervace, ubytování, vystavení účtu, placení,…) se provádí v grafických "štaflích", kde jsou přehledně zobrazeny všechny pokoje.
• U každého pokoje je zobrazen jeho stav (volný, rezervace, potvrzená rezervace, obsazený), typ, jméno hosta a informace o jeho účtu.
• Z informací o ubytovaných hostech vychází různé statistiky (domovní kniha, ubytovaní hosté dne, ubytovaní cizinci,…).
• Modul Příjezd /check in/-příjezd hosta, příjezd skupiny-rychlé ubytování, dodatečný příjezd, převzetí ceny z rezervace nebo založení libovolného aranžmá.
• Modul Odjezd /check out/- vystavení účtu, přehled stavu účtů, uvolňování pokojů, převody účtů, platby a vytvoření hromadných účtů.
• Provozujete-li směnárnu, je v Recepci obsažen modul, který předepsaným způsobem vede agendu spojenou se směnárenskou činností .
• Prodej zboží i služeb je možný, mimo připisování na hotelový účet hosta, i přímo "přes pult" neubytovaným hostům.
• Modul Manager - modul umožňuje vytváření tiskových sestav jako jsou přehledy výkonů a tržeb, obsazenosti, statistik požadovaných ČSÚ atd.
• Systém umožňuje přímou vazbu na monitorování telefonních hovorů, zámkových systémů

Požadujete více?

Například online rezervační systém, nástroj pro správu eventů a hotelový wellness nebo potřebujete detailnější způsob fakturace, nejen na hotelový účet, a navíc zefektivnit doplňkový prodej v lobby, získat kvalitní sklad a monitorovat jednotlivá střediska apod. Vectron nabízí autorizované napojení na renomované Hotelové systémy a PMS (Property Management Systems)