Stabilní pokladní systémy

Zvyšte prodej prostřednictvím věrnostního programu

Je jistě podstatně nákladnější zákazníky získávat než si zákazníky udržet. Z toho důvodu je loajalita zákazníků klíčem k obchodnímu úspěchu. Navíc, stálí (loajální) zákazníci podrží podnik v krizových situacích mnohem více než jednorázoví nebo příležitostní zákazníci.

Výhody loajálních zákazníků jsou:

• Loajální zákazníci nakupují častěji
• Loajální zákazníci nakupují většinou více
• Loajální zákazníci nejsou tak citliví na ceny
• Loajální zákazníci vyžadují méně nákladů na reklamu
• Loajální zákazníci Vás doporučí ostatním a přinášejí tak další zákazníky – zvyšují obrat

bonVito je komplexní systém s cílem zajistit pro uživatele pokladen Vectron systematickou podporu při komunikaci a práci na zvýšení loajality vašich zákazníků. Je totiž přímo integrován v pokladním systému a tak veškeré kampaně pro navýšení loajality zákazníků jsou automaticky zpracovány ve vaší Vectron pokladně.

bonVito nabízí několik modulů, které mohou být použity samostatně nebo v kombinaci:

• Digitální razítka
• Sběr a čerpání bonusových bodů
• Kupóny vytisknuté na účtenkách
• Řízení vztahů se zákazníky CRM

Rozsáhlé sledování a hodnocení funkcí

bonVito je možné používat i mezi jednotlivými pobočkami, kde usnadňuje prostřednictvím profesionálních funkcí vytváření cílených marketingových kampaní. Všechny důležité údaje jsou uloženy v systému a jsou k dispozici pro kontrolní účely. Každá jednotlivá kampaň může být hodnocena podrobně. V každém okamžiku je možné zjistit kolik účastníků je součástí kampaně, jakého obratu bylo dosaženo, kolik bodů a kupónů bylo vydáno. bonVito tak zajistí plnou kontrolu nad všemi akcemi, a umožňuje stanovení přidané hodnoty kampaně.

Možnost vytvářet jednotlivé kampaně

bonVito partneři si mohou, prostřednictvím vlastního zabezpečeného přístupu k bonVito stránkám vytvářet vlastní kampaně s cílem zvýšit věrnost zákazníků a posílat je na vybrané pokladny přes internet. Mohou nastavit časové období nebo definovat, za které výrobky se budou vydávat razítka, bonusové body nebo slevové kupóny. Například: kampaně mohou probíhat pouze v určité dny nebo pouze v některých pobočkách. Jakmile jsou všechny údaje zadány, převezme kontrolu pokladní systém: namarkované vybrané položky automaticky dostávají přiřazenou správnou slevu, bonusové body nebo známky a je plně zabráněno neoprávněným manipulacím. Kampaně všech zúčastněných společností jsou řízeny striktně odděleně pro zajištění maximální bezpečnosti dat. Každý bonVito partner má exkluzivní přístup k jeho vlastním kampaním, statistikám a reportům.

Personalizované karty

Četné studie prokázaly pozitivní vliv zákaznických karet. Můžete zvýšit věrnost zákazníků, image značky a věrnost značce.
Držitelé zákaznických karet nakupují častěji než zákazníci bez karet, jsou otevření pro další, návazné kampaně a méně citliví na cenu. Za účelem zvýšení reklamního efektu pro bonVito partnery nabízíme, aby líc zákaznických karet byl designován individuálně, a tak přizpůsoben jako trvalý reklamní prostor v peněženkách zákazníků.
Karty lze využít u všech ostatních partnerů bonVito. K tomu je třeba dohoda zúčastněních stran o podmínkách využití výhod u každé zúčastněné společnosti. Nedávné studie potvrzují navýšení obratu až o 35% díky zákazníkům získaných při aktivitách partnerské společnosti! Chcete-li zvýšit používání platebních karet a dosáhnout určitého množství bodů ještě rychleji, pak umožněte sbírání bonusových bodů i u ostatních partnerů bonVito.

Flexibilní modely financování

Široká nabídka možností financování pokladní systému až po systém zcela zdarma dělá bonVito věrnostní systém velice atraktivní i pro podniky, které prozatím nepoužívají pokladní systémy Vectron. Pro další informace nebo dotazy, využijte kontaktní formulář.